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El envío de la Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla “Apruebo los términos de servicio” de la Orden de Compra.
Las Órdenes de Compra únicamente se cursarán a CONFECCIONES FIDALGO mediante medios electrónicos desde www.confeccionesfidalgo.com precisamente con empleo de los medios técnicos allí dispuestos al efecto, debidamente cumplimentadas y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y habiéndose proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.
Una vez recibida una Orden de Compra, CONFECCIONES FIDALGO remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.
En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, CONFECCIONES FIDALGO, ofrecerá al Cliente la posibilidad de esperar a que se reciba el producto, adquirir un Producto similar o de ANULAR la Orden de Compra.
FORMA DE PAGO
PRECIO
El precio de los Productos se pagará exclusivamente, y a elección del Cliente, por cualquiera de los medios siguientes:
§ Mediante tarjeta de crédito
- Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en CONFECCIONES FIDALGO es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. CONFECCIONES FIDALGO utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
- Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
- Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
- En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, CONFECCIONES FIDALGO sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
- En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
- Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y CONFECCIONES FIDALGO entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
§ Mediante transferencia bancaria. En este caso, el cliente deberá indicar el importe total de su compra, el beneficiario y el concepto “COMPRA en www.confeccionesfidalgo.com” y el número de la Orden de Compra asignado al realizar la operación de compra.
RESERVA DEL ENVIO
CONFECCIONES FIDALGO se reserva expresamente el dominio del Producto hasta el pago íntegro de su precio.
ENTREGA DEL PRODUCTO
PLAZO
El plazo de entrega de los productos EN STOCK, es de 48/72 horas (salvo otras opciones de envío) hábiles, desde el momento en que se hace el efectivo cobro de la totalidad del precio y gastos de envío. Para los supuestos en que no hubiese en Stock el producto solicitado, el plazo de reposición de la mercancía es de 15 a 30 días hábiles. CONFECCIONES FIDALGO declina toda responsabilidad en caso de imposibilidad de prestación del Servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito.
GASTOS DE ENVIO
El envío a cualquier población de la Península (excepto Portugal), tiene un coste de 8,00 euros. Los pedidos superiores a 75 euros se enviarán sin cargo. Si lo prefiere, puede recoger su pedido en nuestra tienda sin cargo, independientemente del importe del mismo.
ZONA DE ENVIO
CONFECCIONES FIDALGO entrega sus productos con las condiciones indicadas, en la Península (excepto Portugal). Para entregas en Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, así como en países de la Unión Europea, consultar costes y forma de envío.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El Cliente autoriza a CONFECCIONES FIDALGO a tratar de forma automatizada los datos facilitados por el Cliente en la Orden de Compra (en adelante, los “Datos Personales”). CONFECCIONES FIDALGO tratará automatizadamente los Datos Personales para los usos y finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de Protección de Datos únicamente para posibilitar la prestación, control y facturación del servicio.
Mediante la cumplimentación y envío de la correspondiente Orden de Compra, el Usuario acepta que sus Datos Personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de CONFECCIONES FIDALGO en los términos indicados en la Política de Protección de Datos Personales de CONFECCIONES FIDALGO
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para expresar cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de CONFECCIONES FIDALGO:
• Mediante correo electrónico a la dirección info@cofeccionesfidalgo.com Esta dirección electrónica está protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección electrónica está protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
• Mediante el teléfono de atención comercial 91 447 95 97
LEY APLICABLE
Estas condiciones generales se rigen por la ley española.
POLÍTICA DE CAMBIOS
CONFECCIONES FIDALGO pone a su servicio la posibilidad de cambiar todas sus compras en los 14 días naturales siguientes a la confirmación de entrega del producto. Los gastos de envío originados correrán por cuenta del cliente. Para proceder al cambio, el cliente deberá ponerse en contacto, bien por mail, o teléfono, con nuestro departamento de Atención al Cliente, donde se detallará expresamente la forma de proceder a la devolución. Es imprescindible el contacto previo para poder proceder a la devolución de la mercancía, así como que el producto, sus etiquetas y ticket de compra, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje. Es responsabilidad del cliente el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte, debido a que no se aceptarán devoluciones de productos cuyo embalaje esté roto o deteriorado. Una vez recepcionado el envío, nuestro personal comprobará que se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá al cambio del artículo por otro artículo o por el importe del mismo descontando los gastos de envío y retorno. Si lo prefiere, puede realizar el cambio en nuestra tienda sin ningún coste.
GARANTIA
Usted dispone de un plazo de 2 meses para informarnos de cualquier defecto en un artículo.
CONFECCIONES FIDALGO garantiza la seguridad y confidencial de los datos que Usted nos facilite. Los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos y enviarle ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de CONFECCIONES FIDALGO, podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a través de nuestra dirección de correo electrónico.